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Procedimientos y consideraciones
en los Estudio de Caso
(Case Studies)

No se basa la sabiduria
en estar bien informado?
Platón
360 AC - Griego

• Proyectos de estudio, organizando
• Proyectos en clase, presentando
• Oratoria Pública
• Procedimientos y consideraciones
  en los Estudio de Caso ◄
• Aprendizaje Basado en Problemas
• Prepararse para aprender en clase
• Aprendizaje Cooperativo o de colaboración
• Cursos de Educación a Distancia

Qué:  Los Estudios de Caso *

• son resúmenes escritos ó síntesis de casos de la vida real
  basados en datos e investigación
• requieren que Ud. se aísle y piense sólo en los temas puntuales involucrados
  en contra tanto de la teoría y el mayor entorno comparativo
• identifique apropiadamente estrategias para la resolución del 'caso'
• considere los pros y contras de las opciones/estrategias de solución
• recomendar y presentar un análisis razonado para la mejor resolución

Cómo:  El proceso para desarrollar un Estudio de Caso:

• Definir el objetivo del Estudio de Caso
   
• Identificar los actores importantes dentro de la organización, las "partes interesadas"
• Identificar otros grupos de la organización, ya sean clientes o proveedores
   
• Establecer la misión oficial de la organización estudiada
• Establecer la misión histórica de la organización
• Establecer la misión de los interesados en la organización

• Escalar la importancia de los interesados, ya sea en la toma de decisiones o en los efectos de las consecuencias
   
• Diagramar el proceso formal de la toma de decisiones
• Notar el proceso informal de la toma de decisiones
   
• Identificar el proceso de producción o servicio de entrega
• Identificar los mecanismos de soporte
• Identificar competidores

• Cuál es el contexto organizacional de la profesión ó de los competidores
   
• Establecer el mayor problema
• Problemas subsecuentes e implicaciones
   
• Rol de administración
• Rol de los proveedores de producción/servicios
• Identificar temas estratégicos
   
• Identificar decisiones que necesitan tomarse
   
• Identificar factores de riesgo
• Identificar precedentes históricos
   
• Definir soluciones opcionales
• Comparar las opciones en cuanto a los pros y contras, teoría, factores de riesgo
• Hacer recomendaciones y justificar
   
• Escribir un resumen ejecutivo centrándose en los puntos clave

Vea también Organizando peoyectos en grupo

* definición adaptada de Alternative Modes of Teaching and Learning, Case Studies, the University of Western Australia, Perth, Australia.   http://www.csd.uwa.edu.au/altmodes/to_delivery/casestudy.html (en inglés)

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Sobre este sitio: Desde 1996 el sitio web "Estudio: Guías y Estrategias" Study Guides and Strategies  ha sido desarrollado, implementado y mantenido por Joe Landsberger como un servicio público educativo internacional, centrado en el aprendizaje. Se concede permiso para copiar, adaptar y distribuir libremente Guías individuales de Estudio en formato impreso, siempre que sea en ámbitos educativos no comerciales que beneficien a los estudiantes. Por favor, ser consciente de que las Guías aceptan críticas y revisiones y están bajo crítica y revisión continua. Por esa razón, la reproducción de cualquier contenido en Internet sólo puede ser hecha con permiso, mediante un acuerdo de autorización. No se requiere permiso para hacer un enlace (link)  a este sitio web.