Взаимодействие в Интернет
без недопонимания - сложная задача.
Одна проблема состоит в том, что не видно выражения лица, недоступен язык жестов и
нет никаких вспомогательных средств чтобы выразить свою мысль;
другая заключается в слишком ограниченной возможности "дать и взять" для развития
идей.
Возможно, следующие рекомендации вам помогут:
- Выражайте свои мысли ясно
Убедитесь, что тема письма (e-mail) или заголовок веб-страницы (title)
отражают содержание
- Используйте подходящий язык
Не пишите письмо "под настроение",
не отправляйте этого сообщения, сохраните его, и перечитайте позже.
Помните: никто не догадывается о вашем настроении, не видит выражения вашего
лица и т.п.
Все, что у них есть - ваши слова, а ваши слова могут выражать совсем не то,
что вы чувствуете.
Не пишите все слова ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ -- это равносильно выстрелу или визгу.
- Будьте краткими
Если ваше сообщение короткое, то больше вероятность, что человек прочитает
Просмотрите "Написание текстов
для (Интернет (Writing for the Internet)"
- Пишите хорошим стилем
Ваши тексты представляют вас; проверьте/исправьте свои слова и образы до
отправки
- Выбирайте, какую информацию
посылать по e-mail, а какую размещать на веб-сайте:
информация в Интернет слишком общедоступна, и ее может увидеть каждый, включая
преступников, будущих работодателей и правительство
- Пересылайте сообщение e-mail, которое вы получили,
только с разрешения отправителя
- Помните, вы не анонимны
Отправленное вами по e-mail или выставленное на веб-сайте может вернуться к
вам
- Считайтесь с другими
Если вы огорчены тем, что прочли или увидели в Интернет, простите плохую
орфографию или тупость;
если вы считаете, что нарушен закон, перешлите это в ФБР или Прокурору штата
- Соблюдайте авторские права (copyright)
Не используйте без разрешения чужие рисунки, тексты и т.п.
Не пересылайте e-mail сообщения или веб-тексты без разрешения
Прочитайте в Библиотеке Конгресса руководство по "Основы
авторского права (Copyright Basics)"
- Упоминайте первоисточники, которые используете
Прочитайте руководство по "Цитированию
(Citation)"
- Используйте листы рассылки по назначению
и с разрешения
- Не рассылайте SPAM
SPAM - это почтовые рассылки по e-mail, часто рекламного характера,
широкому кругу людей
(по-другому - электронный мусор)
- Не пересылайте письма по цепочке
Если получите такое письмо, поставьте в известность веб-мастера
- Не отвечайте на рекламные письма и вирусные атаки
Свяжитесь с веб-мастером, чтобы он принял меры по "лечению" вирусных писем
|
