Nhận
định vấn
đề:
Điều gì cản trở bạn đạt được mục tiêu?
- Bạn có thể đưa ra câu trả lời chung chung cho câu hỏi trên vì không có câu trả lời chính xác cụ thể.
- Bạn thiếu thông tin để định nghĩa
- Bạn chưa phân biệt được rõ giữa hiện tượng và nguyên nhân.
Hãy chuẩn bị một lời khẳng định miêu tả vấn đề, rồi tìm một người bạn tin tưởng để trao đổi và đánh giá. Ví du: nếu vấn đề của bạn lúc này liên quan đến công việc, hãy tìm đến sếp trên bạn hay người có chức năng tương ứng.
Lưu Ý các câu hỏi sau:
Vấn đề của tôi là gì?
Đó có đúng là vấn đề của tôi hay không?
Tôi có thể giái quyết vấn đề này hay không? Có đáng giải quyết không?
Đó liệu có phải là vấn đề chính không? Hay đó chỉ là một trường hợp nhỏ của một vấn đề lớn hơn?
Nếu bạn đã từng gặp vấn đề này, liệu giải pháp bạn đã từng dùng sai ở đâu?
Liệu nó khi nào vấn đề này tự mất đi không nhỉ?
Nếu cứ mặc kệ nó, không hiểu có rủi ro gì không?
Vấn đề này có liên quan đến khía cạnh đạo đức gì không?
Giải pháp phải thỏa mãn những điều kiện gì?
Liệu giải pháp có ảnh hường đến điều gì mà nhất thiết bạn không thể thay đổi?
Thu thập thông tin:
Những người liên quan:
Các cá nhân, nhóm, tổ chức mà bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, hay là giải pháp của nó. Hãy bắt đầu bằng bản thân bạn. Những người có khả năng quyết định và những người gần với chúng ta là dễ nhận định nhất.
Thông tin và dữ liệu:
Nghiên cứu
Kết quả từ thử nghiệm và học tập
Trao đổi với các "chuyên gia" và nguồn thông tin tin cậy
Những sự kiện trước đây quan sát được, do báo cáo hay bản thân bạn tự nhìn thấy
Giới hạn
Các giới hạn của tình huống rất khỏ thay đổi. Giới hạn bao gồm những khó khăn về tài chính, hay nguồn từ các nơi khác nhau. Nếu một vấn đề có quá nhiều giới hạn, thì bản thân những giới hạn đó đã là một vấn đề cần giải quyết.
Các Ý kiến và giả định
Ý kiến của những người có khả năng quyết định là rất quan trọng. Và trong đó, cũng nên lưu tâm đến đâu là sự thực, đâu là sự thiên vị hay định kiến.
Giả sử, giả định nhiều khi tiết kiệm được khá nhiều công sức và thời gian vì rất khó có thể thu thập được hết mọi thông tin cũng như thử hết được các trường hơp. Nhưng giả sử cũng có phần nguy hiểm, bạn phải biết rõ bạn đang giả sử cái gì và loại bỏ ngay nếu giả sử đó được chứng minh là giả sử sai.
Được
dịch sang Tiếng Việt bởi Nguyễn Thanh Hương, sinh viên
trường
Lafayette College, Pennsylvania, Hoa Kỳ, thực tập sinh
của Quỹ Giáo dục Hoa Kỳ- Đông Dương (US-Indochina
Educational Foundation) dưới sự giúp đỡ tài chính của
Quỹ
Freeman Assist
và sự hướng dẫn của Giáo sư Mark Ashwill.
Ngoài ra, còn có sự tham gia của Đào Tú Anh (Hà Nội) và Trần
Hà Hải (Thành Phố Hồ Chí Minh).
“Cẩm
nang và chiến lược dành cho học tập”
là một trang web
giáo dục
được
lập ra
và
duy trì bởi Joe Landsberger . Những lời khuyên trong cẩm
nang này được các học sinh sinh viên trên nước Mỹ và thế
giới sử dụng rộng rãi. Trang web này được cập nhật lần cuối
vào ngày 02-11-2005. Quyền tái bản được bảo đảm nếu tái bản
dưới dạng copy miễn phí, in ấn, và phân phát dưới hình thức
giáo dục phi thương mại với mục đích giáo dục rõ ràng. Không
cần thiết phải ghi đường link đến trang web. Xin chỉ lưu ý
trang web vẫn đang tiếp tục nâng cấp thường xuyên. Vì lý do
đó, xin không đăng tải nội dung trang web này trên mạng
Internet mà không xin phép.”
Thông tin về trang
web và bản quyền từ năm 1996
Trang web cá nhân của
Joe's
professional and personal webpages